New York, New York...

Le malheur de la bouteille de vin!!

Pour célébrer l’aboutissement d’une transaction, il est coutume de créer un Tombstone, c’est à dire un petit objet sur lequel figure le montant du deal, la date de closing et les compagnies partenaires. Souvent, un tombstone (littéralement une pierre tombale !!) est un petit panneau en bois mais certaine fois, la créativité des banquiers se met à l’œuvre et les tombstones sont alors plus originaux.

C’est ce qui est arrivé pour une de nos transactions. Deux banquiers se sont mis d’accord et ont créé la bouteille-de-vin-tombstone… Le principe était génial, et ils ont bien passé une semaine à élaborer l’étiquette !

Les bouteilles arrivent enfin, toutes belles ! Tout fier, un des banquiers nous les distribue et c’est là que je me rends compte que sur l’étiquette le nom du deal est différent de celui que je croyais être le bon (loan au lieu de lease)… Inutile de vous dire, qu’une fois de plus, j’étais désespérée à l’idée de n’avoir rien compris et j’ai donc demandé discrètement des explications à mon boss. Qui me dit : « mais attends, nous avons bien fait un lease deal ! ». Catastrophe !! Toutes les étiquettes étaient fausses ! Bien que l’envie de rire comme une baleine fût difficile à refreiner, mon boss et moi avons vite compris qu’une mine décomposée était plus de rigueur !

Le plus dur restait à faire, c'est-à-dire prévenir les deux banquiers de leur erreur…. Et là, deuxième cata, ils étaient totalement désemparés, et, affolés, ils ont appelé le fournisseur pour savoir comment réparer leur erreur. Pas de problème, leur explique le fournisseur, il va leur envoyer de nouvelles étiquettes et de la colle pour arranger tout ca… Ouf !!

Dès le début, mon boss et moi, obligés de prendre des têtes d’enterrement mais riant aux éclats intérieurement, avions des doutes sur cette opération, sachant qu’il allait falloir changer les étiquettes en une demie heure avant le rendez vous chez le client ! Mais, surtout, la personne responsable de changer les étiquettes est probablement la plus maladroite du monde. C’est le type qui vous rend toujours vos papiers froissés, avec des taches de café, qui a toujours une tache sur sa chemise ou encore la chemise sortie du pantalon… bref, pas le mec le plus doué de ses mains… Mais personne n’avait rien dit et tout le monde était relativement confiant… Jusqu’au jour où les étiquettes sont arrivées… sans la colle !

Pas de problème, nous dit notre ami pas doué et file chercher quelque chose. Il revient deux minutes plus tard et nous montre, tout content, sa solution… un tube de colle UHU !!!

Inutile de vous dire que mon boss et moi avons esquivé un sourire, mais nous avons été obligés de nous taire, parce que, contre toute attente, cela fonctionnait !

Cependant, nous n’étions pas au bout de nos surprises ! Notre pote pas doué a utilisé tout son esprit pratique pour décoller les étiquettes… et là, le plus simple était évidemment de les faire tremper les bouteilles dans l’eau… chaude ! Il a donc passe une heure aux toilettes à faire patauger les bouteilles dans de l’eau bien chaude pour décoller les étiquettes ! Je ne vous raconte pas la qualité du vin ! déjà que c’était du vin californien, mais alors bouilli de surcroit ! il doit être fameux !

Nous avons donc reçu notre tombstone, avec de la colle un peu partout et des étiquettes pas toujours droite ! Mais finalement c’est peut être le seul dont tout le monde se souviendra !

Patient – client – pigeon ??!!

Dire que les américains ont une autre conception de la médecine est un euphémisme !!!

Je suis allée chez le dentiste et j’avoue que c’est toute une expérience ! J’avais trouvé un dentiste français, ce qui a facilité nettement la communication, mais vivant à NY depuis 30 ans, il a bien pris le pli des habitudes médicales locales!

Dès le premier coup de téléphone pour prendre rendez-vous, la première question porte sur l’assurance que vous avez, pour savoir quel va être le taux de remboursement du médecin !

Puis le jour du rendez vous venu les choses empirent !

Avant toute chose, il faut remplir un long questionnaire sur nos antécédents médicaux, que l’on signe à la fin, comme ca, en cas de procès, ils sont couverts ! Puis il faut signer une autorisation de prélèvement de $50 en cas d’annulation d’un rendez vous avec moins de 24h de préavis !

Ca vous met tout de suite dans le bain, mais la situation empire par la suite !

Première chose, l’assistante dentiste ne vous parle pas et ne répond pas quand vous lui dites bonjour ! Soit… Le médecin ne vous serre pas non plus la main pour vous saluer, mais bon, passe encore…

Ensuite, il commence à vous examiner et au bout de deux secondes, il vous dit : « au fait vous connaissez le prix de la consultation ». Et là, vous sentant un peu idiote, vous lui répondez que vous n’avez pas pensé à poser la question ! Il vous donne ainsi le tarif ($100 tout de même) et vous n’avez pas beaucoup d’autre choix que de dire OK. Deux minutes plus tard (soit $50 la minute !) il vous dit qu’il vous faut deux radios et encore une fois vous donne le prix et attend votre consentement pour continuer. Evidemment, vous dites oui ! Quel est l’intérêt d’aller chez le dentiste sinon….

Petites parenthèse sur les radios, qui sont encore très ancestrales ! Ils vous mettent une couverture de plomb, prennent la radio et attendent 15 minutes qu’elle sorte sur un tout petit format papier ! Dire qu’en France tout ca passe par l’informatique. C’est étonnant parce que c’est un manque à gagner énorme !

Bref, les radios montrent que vous avez une carie et là il vous dit, texto : « Ca vous coutera 220$ de tout faire, est-ce que vous voulez continuer ? » Un peu interloquée, vous lui répondez que c’est lui le médecin et c’est lui qui sait, mais ça n’est visiblement pas une réponse courante !

J’ai appris en rentrant au bureau que tous les tarifs se négociaient ! Si vous lui répondez « je ne vais pas le faire alors, parce que je connais un dentiste qui me le fera pour 50 dollars de moins », il parait qu’il y a 2 chances sur 3 pour qu’il réduise son prix d’autant ! J’ai donc été une vraie bonne pigeonne !

Bref, c’est vraiment une expérience, à aucun moment vous ne pouvez oublier que vous êtes client (pigeon ?) et non pas patient ! C’est un commerce / service comme un autre ! Pour nous, c’est très déstabilisant ! La santé est tellement mise en avant…

C’est aussi étrange de voir combien le pays, soit disant le plus avancé du monde, a des techniques qui ne semblent être à la pointe de la technologie !

Dernier point, il m’a anesthésié la mâchoire et il a utilisé des doses de cheval !!! Une vraie différence avec la France ! Pendant plus de 5h, je ne sentais pas la partie gauche de ma bouche !

C’est bien la première fois que je comprends la peur du dentiste !

Efficacité !

S’il y a bien une chose qu’il faut reconnaitre aux américains, c’est leur efficacité, surtout dans le domaine du service. Le cleaner vous lave vos chemises en une demi-journée, le cordonnier ressemelle vos chaussures à la minute, vous commandez votre diner et il arrive 5 minutes après… Bref, ils sont rapides !

C’est ainsi, qu’après avoir perdu ma carte samedi soir, et fait opposition dimanche matin, je viens tout juste de recevoir ma nouvelle carte. En deux jours ouvrés, je trouve ça impressionnant !

Et mes assiettes, rouges et blanches à p’tits pois !

Voici mon nouvel achat ! Je cherchais un cadeau pour ma colloc et finalement je suis revenue avec quelque chose pour moi… des assiettes rouges à pois blancs ! Elles sont magnifiques !

Gildas vous dira qu’elles font filles et un peu champignon géant, mais je les adore tout de même !

The real Basket experience!

Hier soir, de nouveau un match de Basket ! Mamino s’étonnait de ma nouvelle passion pour le sport, mais c’est surtout que le sport aux Etats-Unis est expérience à faire ! Ils y vont pour « bouffer » et pas du tout pour le match ! Ils partent d’ailleurs avant la fin pour être sûrs d’avoir leur métro… en revanche, ils ne partent qu’après avoir bu 2l de bière et 4 maxi hot dogs, une pizza, des nachos et du pop corn…

Bref, la dernière fois, le match était très bien, mais j’étais restée un peu sur ma faim, parce que je n’avais pas vraiment l’impression d’avoir vécu l’expérience à fond…nous n’avions rien mangé ! Il fallait donc y retourner !

Cette fois ci, le match n’était pas terrible, mais on a eu l’expérience parfaite !

Calyon, nous proposait, pour la modique somme de $15, d’aller voir un match, avec d’aussi bonnes places que celles que nous achetons normalement à $60. Du coup, c’était assez sympa parce que tous les VIE étaient là. Forcément, comme nous n’avons rien à faire, nous sommes les seuls à avoir le temps de regarder l’intranet ! C’est donc dans une atmosphère française que nous avons vu le match.

A peine arrivés, l’estomac de Julien a commencé à crier famine, et il n’a pas dû me convaincre longtemps de l’accompagner, trop ravie de connaitre l’expérience basket dans sa totalité !!

Nous voulions prendre un maxi hot dog (le Foot long !), mais il n’en avait déjà plus, et nous nous sommes donc contentés de petits, mais fameux, et surtout d’une bière à boire à la paille ! Autant vous dire qu’elle n’a pas vraiment le goût de bière parce qu’elle est totalement coupée à l’eau, mais c’est marrant !

Les Knicks ne sont malheureusement pas une grande équipe et si le match avait bien commencé, la deuxième moitié du match était catastrophique. Heureusement que les pompom girls étaient la pour nous entretenir ! Surtout les garçons !

Pour nous remettre de la défaite de l’équipe NYaise, nous avons pris un deuxième hot dog avec Julien, et là il n’y avait plus que le grand… et il est vraiment maxi !!

Bref, comme vous avez certainement compris, nous ne sommes pas vraiment allés voir le match, mais nous sommes surtout allés diner !

Je vous ai mis plein de photos !